Информация для покупателей

доставка и оплата

Доставка товаров производится тремя способами:
Курьерская доставка по городу Ставрополь, Почта России и СДЭК.

Доставка

Оплата товара производится следующими способами:

оплата

При выборе одного из видов доставки к заказу прибавляется стоимость посылки.
  • Рублёвой банковской картой на сайте;
  • Электронные деньги ЮMoney и QIWI Wallet;
  • Платёж через интернет-банки Тinkoff Pay и SberPay;
  • «Покупки в кредит» от СберБанка;
  • Рассрочка без переплаты;
  • Со счета мобильного телефона;
  • Наличными в терминалах и кассах

Отмена заказа

Если заказ был оплачен на сайте, деньги вернутся вам в течение 30 рабочих дней, но обычно приходят быстрее.
Если вы хотите отменить заказ, пожалуйста, напишите нам на почту obuv-luxe-stav@yandex.ru.

Гарантия и возврат

В случае возврата — обратная логистика за счет покупателя.
Если вы хотите вернуть товар, пожалуйста, напишите нам на почту obuv-luxe-stav@yandex.ru.
Вещи должны иметь товарный вид, потребительские свойства и документ, который подтверждает факт и условия покупки.
Вернуть изделие можно в течение 14 рабочих дней со дня покупки в соответствии с законодательством РФ.

Как выбрать размер обуви

Чтобы определить длину вашей стопы, положите лист бумаги на твердую ровную поверхность. Поставьте ногу на бумагу и обведите ее форму карандашом.
Измерьте расстояние от кончика самого длинного пальца ноги до задней части пятки. Найдите свою измеренную длину стопы в таблице ниже и определите соответствующий размер обуви.

Длина (см)

Размер

22
33
22,5
34
23
35
23,5
36
24
37
24,5
38
25
39
25,5
40
26
41
26,5
42
27
43
27,5
44
28
45
28,5
46
29
47
29,5
48
Если вы сомневаетесь, свяжитесь с нами, и мы вам поможем наиболее точно определить размер.
Made on
Tilda